Kriteria pengaduan yang disampaikan dapat berupa dugaan pelanggaran atau fraud sebagai berikut :
– Penyimpangan kode etik/perilaku dan Peraturan
– Kepegawaian
– Benturan kepentingan
– Kecurangan
– Korupsi
– Pencurian
– Penipuan
– Pemerasan
– Penggelapan
– Suap
– Gratifikasi yang dilarang

Informasikan/sampaikan dengan jelas siapa, melakukan apa, kapan, dimana, mengapa, dan bagaimana. Dilengkapi dengan bukti permulaan (data, dokumen, gambar dan rekaman) yang mendukung/menjelaskan adanya pelanggaran. Diharapkan dilengkapi dengan data sumber informasi untuk pendalaman

Pengelolaan Pengaduan di SPI UNTAN, meliputi:
lapor.go.id (layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat)
Gratifikasi
Benturan Kepentingan
Whistleblowing System